日本語は難しい

投稿日時:2014年1月16日 投稿者:admin Comment(0).

携帯電話やインターネットの普及により、メールでのご相談件数が増えました。

ご相談者様から届くメールは様々なものがあります。詳しい内容が記載されてあるメールの場合は、調査方法や調査ご費用についてメールにて返信可能ですが、詳しく内容が記載されていない場合も多々あります。

例えば、①浮気調査はいくらですか?②人探しはいくらですか?などです。この場合、詳しい状況をお伝え頂かないことには調査方法も決まらずご費用もお伝えできないものです。勿論、数回メールのやり取りを行えば問題はないのですが、ご相談者様も忙しく時間が空いたときにメールをしているためなかなか話しが進まないのが現状です。(メールの返信に時間が掛ってしまう)

①浮気調査はいくらですか?の内容を詳しくお聞きすると、別居状態であり相手(夫や妻)の居場所がわからないことが判明しました。このケースは、所在地確認調査(住所を調べる調査)を行い、その後浮気調査を行うため2つの調査が必要となります。住所がわからないと浮気調査を行うためのスタート場所がわかりません。本来、浮気調査は対象者の行動を見るために対象者がいる場所(勤務先、ご自宅、ご実家など)から始めるからです。居場所がわからないぶん、調査も2つになり調査費用も変わってきます。

②人探しはいくらですか?の内容を詳しくお聞きすると、名前もわからない、メールアドレスのみ知っているなどの人物を特定するには乏しい情報の場合があります。このケースは、情報を得てからでないと探したい人物が特定されないため、特定後人探し(所在地確認調査)を行うために2つの調査が必要となります。調査も2つになるため調査費用も変わってきます。人探しは、情報が多く尚且つ情報が的確であることが1番の近道です。

日本語の難しい点は、話し相手にこちらの伝えたい内容を理解してもらえるているのかです。私は日ごろから、メールでのご相談には詳しい調査方法や調査ご費用を記載し返信していますが伝えるのが難しいと思います。面談の際は、メモ帳に絵を描きご説明していますがなかなか相手に内容を伝えるのは難しいものです。絵は上手くはありませんが…

仙台けやき探偵事務所では、初めてご相談すること、探偵・興信所を利用したことがない方のために調査前に詳しい内容をご相談者様にお伝えしております。初めて利用するだけに不安があるのは当然のことです!!ご理解ご納得ができるまでご説明する義務があると思っています。

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